Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта otelpostel.ru (далее — Сайт).

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Федяев Павел Александрович, ИНН 222203570801, ОГРНИП 321774600233832. Контакты: info@otelpostel.ru, +7 915 416 66 19.

Используя Сайт и оставляя свои данные в формах, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

2. Какие данные собираются

Данные, которые пользователь сообщает сам при отправке заявки или оформлении заказа:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если указан;
• адрес доставки, если указан;
• содержание комментария к заказу.

Данные, которые собираются автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, источник перехода, посещённые страницы, время визита, файлы cookie.

Оператор не собирает специальные категории персональных данных и биометрические данные.

3. Цели обработки

• обработка заявки и оформление заказа;
• связь с пользователем по его обращению — звонок, сообщение, письмо;
• организация доставки товара;
• бухгалтерский и налоговый учёт при продаже;
• улучшение работы Сайта и анализ посещаемости в обезличенном виде.

Правовое основание — согласие субъекта персональных данных, а также исполнение договора купли-продажи (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).

4. Кому передаются данные

Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения заказа:

• службам доставки — имя, телефон, адрес доставки;
• Tilda Publishing — как оператору технической площадки Сайта;
• Яндекс Метрике — обезличенные данные о поведении на Сайте.

В остальных случаях данные не передаются, не продаются и не публикуются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

5. Cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie для корректной работы корзины и запоминания настроек, а также счётчик Яндекс Метрики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера — часть функций Сайта при этом может работать некорректно.

6. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. Данные из заявок — до трёх лет с момента последнего обращения. Данные по исполненным заказам — в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте.

7. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно, а также отозвать согласие на обработку.

Обращение направляется на info@otelpostel.ru. Срок ответа — 30 дней.

8. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: ограничение круга лиц с доступом, защищённое соединение HTTPS, хранение данных на площадке Tilda Publishing.

9. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена по адресу otelpostel.ru/policy.